وبسیما پلاس

"وبسیما پلاس، آسودگی خاطر در دنیای دیجیتال"

وبسیما پلاس، به عنوان واحد پشتیبانی تخصصی شرکت طراحی سایت وبسیما، با افتخار به مشتریان عزیزی که طراحی وب‌سایت خود را به ما سپرده‌اند، خدمات ارائه می‌دهد. ما درک می‌کنیم که وب‌سایت شما، به عنوان ویترین کسب‌وکار شما در دنیای دیجیتال، نیازمند پشتیبانی مستمر و تخصصی است تا همواره در اوج عملکرد و امنیت باقی بماند.

رضایت مشتریان عزیز، ارزشمندترین دستاورد ماست. از همان آغاز، تمام تلاش خود را به کار بسته‌ایم تا با پیگیری دقیق و مستمر درخواست‌ها، حل سریع مشکلات و تعهد بی‌دریغ به مسئولیت‌هایمان، تجربه‌ای آسوده و مطمئن را برای شما رقم بزنیم. ما به این اصول استواریم و همواره در تلاشیم تا فراتر از انتظارات شما عمل کنیم.

feature one

ضمانت کیفیت

هرگونه خدمات و محصولات عرضه‌شده در وبسیما پلاس با ضمانت کیفیت همراه است.

تجربه‌ای رضایت‌بخش، اعتمادی پایدار

رضایت مشتریان، سنگ بنای اعتماد و پایداری روابط ماست. در وبسیما پلاس، تمام تلاش خود را به کار می‌گیریم تا تجربه‌ای فراتر از انتظارات شما ارائه دهیم.

پاسخگویی سریع

مشکلات منتظر نمی‌مانند! تیم پشتیبانی در سریع‌ترین زمان ممکن به بررسی مشکلات می‌پردازند.

پشتیبانی 24 ساعته

امنیت و دسترس‌پذیری وب‌سایت شما در اولویت ماست. در شرایط اضطراری، تیم ما 24 ساعته برای رفع مشکلات فنی در دسترس شماست.

تعهد و پیگیری مداوم

با مسئولیت‌های تعریف‌شده در تیم پشتیبانی، ما موظف به پیگیری مداوم برای پیشبرد بهتر پروژه شما هستیم.

feature one

حفظ امنیت اطلاعات

کلیه اطلاعات پروژه شما به‌صورت محرمانه در وبسیما پلاس حفظ می‌شود.

داشبورد پیشرفته

دسترسی آسان به خدمات پشتیبانی حرفه‌ای

حساب کاربری

در بخش حساب کاربری شما می‌توانید به‌راحتی با کارشناسان بخش‌های مختلف در ارتباط بوده و به سایر امکانات پنل دسترسی داشته باشید.

اطلاعات بیشتر
آموزش‌های ویدیویی

با تماشای ویدئو‌های آموزشی وبسیما پلاس می‌توانید به‌صورت آفلاین با جزئیات پنل وردپرس خود آشنا شوید.

اطلاعات بیشتر
پکیج‌های میزبانی و هاست

پلن‌های مختلف هاست و میزبانی سایت عرضه‌شده در وبسیما پلاس، سایت خود را با ایمن‌ترین پروتکل‌ها راه‌اندازی کنید.

اطلاعات بیشتر
تخفیف‌ها و آفرها

تخفیف‌ها و آفر‌های وبسیما شامل خدمات، پکیج‌های آموزشی و نظارتی است که از فاز راه‌اندازی سایت تا تکنیک‌های سئو را پوشش می‌دهد.

اطلاعات بیشتر

سند سطح سرویس‌دهی

بررسی خدمات پشتیبانی وبسیما پلاس

  1. شناسایی و رفع مشکلات فنی و باگ‌های احتمالی
  2. بروزرسانی و ارتقاء هسته وردپرس
  3. بروزرسانی و پشتیبانی از افزونه‌های اختصاصی
  4. انتقال و مدیریت تغییرات هاست
  5. پشتیبانی، نگهداری و تهیه بک‌آپ‌های منظم
  6. نصب، پیکربندی و راه‌اندازی ابزارها و درگاه‌های پرداخت
  7. راهنمایی و مشاوره جهت دریافت مجوزهای لازم
  8. پشتیبانی و خدمات پس از فروش حرفه‌ای
  9. ادغام و مدیریت API‌ها و سرویس‌های خارجی
  10. مدیریت و رفع مشکلات سازگاری مرورگرها و دستگاه‌ها

رضایت مشتریان

پروژه‌های فروشگاهی آنلاین 80%
پروژه‌های شرکتی و سازمانی 95%
پروژه‌های آموزشی و آکادمیک 85%
پروژه‌های چندزبانه و بین‌المللی 90%
پروژه‌های شخصی و پورتفولیو 90%

نظرات مشتریان

شنونده صدای مشتریان وبسیماپلاس باشید

دکتر غرابی

"از تیم شما به خاطر پیگیری‌های عالی و پشتیبانی فوق‌العاده تشکر می‌کنم. همان‌طور که من پس از دریافت هزینه از بیماران، متعهد به ارائه بهترین خدمات هستم، شما هم در کارتان دقیق، پاسخگو و حرفه‌ای هستید. از همکاری با شما کاملاً راضی‌ام و تصمیم دارم زبان جدیدی به سایتم اضافه کنم که باز هم اجرای آن را به تیم شما می‌سپارم."

آکادمی منظم

با توجه به این که پشتیبانی در بحث طراحی سایت از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است وبسیما عملکرد بسیار خوبی داشته.

نیچرز پلنتی

با تشکر از تیم محترم و کاردرست وبسیما

صالح آباد

سلام خدا قوت. آرزوی موفقیت دارم براتون. امیدوارم که در مسیر پیش رو همچون گذشته خلاق، توانمند و پیشتاز باشید ❤️

مهرازنیرو ایساتیس

ضمن تشکر از مجموعه وبسیما آنچه که من در این تعامل تجربه کردم، متفاوت بودن مجموعه وبسیما بود.

ماکیاژشاپ

باسلام و عرض ادب نه مورد خاصی وجود نداشته و در این مدتی که با مجموعه ارتباط داشتیم، همه چیز خوب و منظم بوده.

تامین سرمایه امید

از مدیریت مجموعه بابت گرد هم آوردن تیم حرفه ای و بدون نقص وبسیما سپاسگزار هستیم.

پانزی تویز

با سلام و احترام در مجموع حس خوشایندی از تعامل با تیم پشتیبانی دارم.

پیرامون ارتباط

احتراما کیفیت پاسخدهی و پشتیبانی مجموعه وب سیما در سطح بسیار خوبی است، واینکه این مجموعه در صدد بهبود کیفیت پشتیبانی است برای ما بسیار ارزشمند است.

بیمارستان کودکان امید

با عرض ادب و احترام و با عرض تشکر بابت خدماتی که مجموعه ارائه کرده است.

پالرمو

باسلام و خسته نباشید خدمت مدیریت محترم وبسیما. بسیار خرسندیم از آشنایی و کار با شما. ان شاءالله در مراحل کار و پروژه های اتی همکاری های لازم را با یکدیگر داشته باشیم.

نفت جنت

سلام به نظرم به بخش پشتیبانی میتونه خیلی فعال تر از حال حاظر باشه به عنوان مثال میتونه در بخش توسعه به ما کمک کنه ایده بده یا حتی موارد قبلی رو بیاد پیشنهاد بده که چکاری کنیم عملکرد سایت از هر نظر بهتر از قبل بشه.

نیک اندیشان داته

با تشکر از تیم محترم و کاردرست وبسیما

مشتریان وبسیما پلاس

کلیه حقوق وب سایت برای وبسیما محفوظ می باشد.